极目新闻记者 石倩
通讯员 王静 周田源
4月28日,极目新闻记者获悉,为满足中转旅客多元化服务需求,武汉天河国际机场在原有的 “五免七优”中转增值服务产品基础上再升级,创新推出“乐易惠游”中转旅行产品,将于5月1日上线。
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此前的“五免七优”包括:免费餐食、免费隔夜住宿、免费行李寄存、免费楼内摆渡、免费空铁接驳、优惠休息、商铺优惠、一次安检、行李直挂、精品服务、急转服务、首乘无忧等服务。
新服务“乐易惠游”则是武汉天河国际机场结合旅客需求数据分析、武汉文旅特色,根据旅客需求及中转时长,联合航空公司及旅行社制定的多条旅行线路,覆盖汉口、武昌、黄陂等区的热门景点,旅客可轻松打卡网红景点、品尝爆品美食,让中转旅客“食、住、行、 游、购、娱”在武汉,真正实现“一段中转,两段旅行”。
截至2023年4月,武汉天河机场的中转服务,已与29个始发站机场合作,实现民航局“一次支付、一次值机、一次安检、行李直挂、全程无忧”的“五个一”通程航班服务标准,主要覆盖山东省、山西省、广西壮族自治区、西藏自治区等共计16省市、自治区。
5月1日起,中转旅客可以通过以下两种方式享受“经汉飞·乐易转”的更多福利。
方式一:扫码登录“中转旅客服务通”小程序,选择相应服务,领取中转服务券,完成实名验证,即可核销使用;
方式二:拨打“武汉机场24小时中转服务专线”:027-96577转3,机场将提供24小时电话预约及咨询服务。
武汉天河国际机场方便表示,下一步将继续以中转旅客服务需求为导向,丰富“经汉飞·乐易转”中转服务品牌,计划在暑期前落实与榆林、湛江、遵义、运城、汕头、大同、盐城、柳州、锦州、舟山等10个机场的合作,推进精品中转航线服务,逐步形成“民航+”生态圈,为“干支通,全网联”配套发展注入活力,使武汉天河国际机场成为更多旅客的中转地、目的地,让武汉成为八方来客常来常往、常来常想、常来常新的最佳旅游目的地。
(来源:极目新闻)
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